Perché un progetto finisca bene, anche il momento del supporto subito a seguito della sua conclusione deve essere gestito correttamente.
Ma quali sono i punti di attenzione in questa fase? Soprattutto per quanto riguarda la gestione della sicurezza applicativa SAP?
Topics: su53, access management, security ams, supporto sap ams
Quando può essere un pezzo importante del puzzle e quando invece può diventare un incubo?
Saresti pronto a valutare una gestione in outsourcing?
Topics: authorization model, security ams, supporto sap ams
Service Level Agreements, si tratta di accordi definiti tra le parti, nel caso specifico IT (Information Technology), solitamente nell'erogazione di servizi.
Non solo tra fornitori esterni, ma anche per servizi interni. Ad esempio, tra direzione IT e gli altri dipartimenti. Quali sono i punti da tenere presente e perché possono essere importanti (anche in ottica di miglioramento dei servizi)
Topics: security ams, supporto sap ams, SLA
Leggi qui per sapere di cosa si tratta. Come ti puoi preparare per capire se ti conviene usufruire di un servizio AMS Security SAP?
Topics: documentazione sap security, security ams, supporto sap ams, consulenza sap security
Devi scegliere o cambiare il sistema di help desk o ticket management?
Ecco quali sono i punti di attenzione da considerare, in base alla nostra esperienza sul campo.
Topics: ticket management system, security ams
Come gestire i problemi autorizzativi SAP nel modo corretto?
Quali sono le informazioni necessarie per risolvere e gestire la problematica nel minor tempo possibile?
Topics: workflow security SAP, security ams, supporto sap ams, manuali sap security
Di cosa si tratta? Come deve essere strutturato a nostro avviso?
Come puoi prepararti per attivarlo o valutarlo?
Topics: security ams, supporto sap ams
Ogni mercoledì pubblichiamo articoli, interviste e documenti relativi alla security SAP.
Cosa puoi trovare:
