Con il passaggio a SAP FIORI la transazione SU53 viene sostituita da App Support, un nuovo strumento che aiuta ad analizzare e risolvere i problemi di configurazione e gli errori di autorizzazione nel launchpad SAP FIORI.
Vediamo come funziona in questo contenuto!
Consiste nel download di un file che riporta i controlli autorizzativi falliti per l’utente. Una volta analizzato è possibile identificare le autorizzazioni da integrare nei ruoli.
Lo strumento offre le seguenti funzionalità:
- Verificare errori di configurazione
- Verificare la presenza di problemi relativi alle app
- Scaricare i log e inoltrali all'utente amministratore
- Visualizzare i log di altri utenti
1. Utente riscontra errore autorizzativo
Viene riscontrato un errore autorizzativo e l’utente non riesce a proseguire nell’effettuazione dell’attività. Spesso nel messaggio di errore è già riportato quali autorizzazioni risultano mancanti
2. Selezionare "App Support"
Cliccare sull’icona “Utente” nell’angolo in alto a destra e selezionare “App Support”
3. Download file
Si apre una schermata con le informazioni relative all’app che si sta utilizzando, scaricare il file dei logs
4. File log errore
Il file scaricato riporta i controlli autorizzativi falliti esattamente come la schermata SU53 e altre informazioni. Lo strumento esegue controlli relativi ai problemi tipici che le App Fiori possono avere, come errori di autorizzazione, errori Gateway e errori relativi ai servizi Odata. I controlli dipendono dal tipo di app utilizzata
N.B. In SAP FIORI è necessario che l’utente abbia assegnate le APP necessarie alla sua attività. Attribuire SAP_ALL non servirà a capire quali applicazioni bisogna aggiungere in un ruolo, ma solo ad identificare gli oggetti autorizzativi necessari
